1、門票 韶山環(huán)保車、黃龍洞、晚會《魅力湘西》、張家界天門山國家森林公園+索道+扶梯+鞋套、鳳凰古城接駁車
2、交通 出發(fā)地-長沙往返高鐵二等座；（國慶期間不保證高鐵位置在一起）
當?shù)乜照{(diào)旅游大巴車、保證一人一正座；
3、用餐 4早4正餐（含3大特色餐：毛氏紅燒肉、土家三下鍋、湘西打鼓皮）
4、住宿 酒店標準間；
5、購物 特產(chǎn)超市，鳳凰古城景區(qū)有景區(qū)自營店；旅游車上會推薦當?shù)匦〕裕蝗绦枧浜蠈в?；自由消費！
6、導游 全陪導游+當?shù)貙в畏眨?

1.個人的旅游意外保險（建議旅游者自行購買個人意外險）。
2.旅游意外保險，建議客人報名時提前購買。
3.非行程內(nèi)約定包含的景區(qū)內(nèi)交通費用；私人所產(chǎn)生的個人費用等；小童門票超過費用（1.2米以上）
4.由于不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍無法避免的事件，而需要變更行程時產(chǎn)生的費用（包括但不限于自然災害、高鐵延誤或取消、車輛故障、交通意外等）意外等。
5.自由活動期間交通費、餐費等私人一切消費；
6.酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費電視、飲料、煙酒、小吃等個人消費；
7.不愿拼房所需要補的房差費用；
8.個人到旅游區(qū)的購物、娛樂等消費以及途中用餐的費用；
9.因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因?qū)е碌念~外費用，及個人所產(chǎn)生的費用等；
10.客人所在地往返于指定集合地點的交通費，如需要接送，費用另議；
11.旅游者因個人原因無法抵達我社指定的集合地點，造成的后果自行承擔；

1、此團成人統(tǒng)一售價為2580元，如有低于此價格，因價格問題導致的相關投訴，需要在團上補齊此次團費差價，敬請理解及配合；
2、本行程價格為旅行社打包價，任何年齡段或證件不退優(yōu)惠差價，謝謝理解；
3、報名此行程，如中途因客人自身原因提前離團，費用不退，且需補齊300元/人旅行社補貼損失；
4、國慶高鐵票緊張，不保證高鐵票位置在一起，隨機出票，可能會出現(xiàn)車站等候時間較長情況，敬請諒解；

以旅游合同約定為準，如按約定比例扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用，旅游者按照實際發(fā)生的費用支付。
因部分旅游資源需提前預訂的特殊性，本產(chǎn)品線路在旅行社成團后至出行前6天外取消的，也將產(chǎn)生實際損失，具體損失包括但不限于機票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應及時聯(lián)系旅行社，旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實際發(fā)生的損失費用外不再承擔其他賠償責任。

1、出行時勿必帶好身份證（小孩戶口本），以及其它相關證等；
2、旅行團隊均為團隊用票，一經(jīng)確認出票，自行承擔損失！謝謝！
3、為提倡綠色環(huán)保及您的健康考慮，湖南大多數(shù)酒店不提供一次性用品，敬請自行攜帶，謝謝理解。
4、旅游中如果您是單人出行（即只有1位或者人數(shù)為單數(shù)既不能拼住的情況下）則需要另行補齊房差；湖南當?shù)刈∷迼l件有限，基礎設施薄弱，當?shù)赝瑯蛹墑e的酒店不可與本地發(fā)達地區(qū)相比， 且大多數(shù)酒店都限時供應熱水和空調(diào)，出團前請有思想準備。
5、旅游期間請務必要注意自身的人身和財產(chǎn)安全，如有任何問題請及時聯(lián)系我們，我們會第一時間為您解決問題。
6、旅游旺季期間，會出現(xiàn)排隊等候現(xiàn)象，請您耐心等待，聽從導游安排。
7、湘西早晚氣溫比較低，氣侯變幻無常，請游客準備好衣物防止著涼，攜帶雨具，以防天氣變化。游客在旅游過程中應少數(shù)尊重多數(shù)并尊重旅游地的風土人情保護生態(tài)環(huán)境和文物古跡，尊重他人，以禮待人。游客應遵守團隊紀律、配合旅行社、導游工作；湘西為山岳型景區(qū)，出行時請穿平底鞋、運動鞋，切記不要穿高跟鞋！游覽時做到“走路不觀景、觀景不走路”。
8、我公司所有贈送項目參觀與否不退任何費用、無任何優(yōu)惠。因自身疾病等原因不能隨團前行，需書面申請離團協(xié)議，如未經(jīng)書面同意而擅自離團，所造成的人身和財產(chǎn)損失，旅行社概不承擔責任。
9、旅游行程內(nèi)、客人外出請結(jié)伴同行。為了確保旅途順利，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，要求參加此線路的旅游者必須身體健康且有自理能力，須如實向旅行社告知，如有患病者參加旅游，因服務能力有限，無法接待。因旅游者身體健康原因產(chǎn)生的一切后果與責任旅行社概不承擔；
10、65歲以上（含65歲）長者報名時必須有年輕家屬陪同，如單獨出行則需提供縣級以上醫(yī)院開具的健康證明（體驗報告：血壓、心電圖、呼吸道、心率等檢查報告），并簽署家屬委托書、免責書，否則組團社有權拒絕報名，為了您的安全，孕婦請勿參團，敬請須知。

《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》
營造文明、和諧的旅游環(huán)境，關系到每位旅游者的切身利益。做文明旅游者是我們大家的義務，請遵守以下公約：
1、維護環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。
2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談。
3、保護生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。
4、保護文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。
5、愛惜公共設施。不污損客房用品，不損壞公用設施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費。
6、尊重別人權利。不強行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設施，尊重服務人員的勞動，尊重各民族宗教習俗。
7、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘，禮讓女士;不講粗話。
8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。