費用說明
費用包含
1、交通：往返機票及機場建設費；燃油稅；
2、行程內當地酒店隨機基本房型（大床或雙床，如出現單男單女情況，旅行社有權利拆開夫妻游客，安排同性同住，也可自行補足單人房差，單人一間房）；總共5晚住宿
3、行程內所列餐食 5 早5正（早餐為酒店安排越式及西式自助餐，不因任何原因退早餐費用。；團餐十人一桌八菜一湯），部分特殊餐廳十人一桌、六菜一湯，特色餐除外。行程所含正餐如客人放棄餐費不退；5天行程為
4、行程中所列景點。所有項目不參加均不退費用；
5、當地空調旅游車；
6、網絡：大部分酒店 WIFI 覆蓋，可免費使用，如遇特殊酒店，WIFI 需支付費用，由游客自理。
費用不包含
1、旅游意外傷害保險及航空意外險。（均建議旅游者自行購買）
2、辦理護照等證件的費用。
3、單間差費或加床費用。
4、境內地面服務費：如機場接送等；行李物品保管費及托運行李超重費。
5、自由活動期間的餐食費及交通費；行程之外的觀光節(jié)目；
6、個人消費（如：電話、付費電視、洗衣等旅游費用包含之外的）
7、“旅游費用包含”內容以外的所有費用。
9、不含過關小費10元人民幣，月亮湖游船小費以及司機翻譯小費 人民幣共100元左右/人，越式SPA小費約20元人民幣，現場收，請勿與團費一起。
其他說明
預訂須知
《報名時提供有效期 6 個月以上的護照掃描件、3張電子版白底 4×6 證件照》
兒童：2 周歲-12 周歲為兒童，可不占床；12 周歲以上按照越南酒店要求，必須占床
老人：因服務能力有限本團報名年齡為 70 歲以下，65 周歲以上須有 60 歲以下的健康親屬陪同；60 歲（含）-70 周歲老人并且需提供健康證明簽免責協(xié)議。
特別注意：2 大 2 小一間房必須有一個小孩占床（加床）
越南酒店多數房型為大床房，如出現無法安排標間的情況，我社盡量協(xié)調，無法保證，敬請諒解！
退改規(guī)則
以旅游合同約定為準，如按約定比例扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用，旅游者按照實際發(fā)生的費用支付。
因部分旅游資源需提前預訂的特殊性，本產品線路在旅行社成團后至出行前6天取消的，也將產生實際損失，具體損失包括但不限于機票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應及時聯(lián)系旅行社，旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實際發(fā)生的損失費用外不再承擔其他賠償責任。
溫馨提示
1、出海請必須穿戴救生衣，乘坐游船規(guī)定游客座位；
2、切記請勿在出海船上嬉戲打鬧；
3、請勿夜間獨自出行；
4、越南 ATM 機有吞卡現象，請謹慎取款；
5、通過越南海關請勿大聲喧嘩。
報名材料
1、有效期 6 個月以上的護照掃描件；
2、半年內 3 張 4*6CM 彩色白底照片（1 張入境申請表、1 張簽證、1 張備用），身份證復印件一張；
注：簽證日前需要 7 個工作日，請?zhí)崆?7 個工作日將材料交于我司。
其他信息
1.每送站人會在送機前一晚21:00前通知第二天出發(fā)時間。請?zhí)崆霸诰频甏髲d等候。
2.酒店退房時間為中午12:00前，請大家根據離開時間自行退房。如產生延遲退房，超出費用自行付費。
3.針對我們精心安排的行程和導游服務，請留下您的寶貴意見，簽好意見單，感謝各位貴賓對我們工作的支持和理解，我們會不斷的完善自我，提供更優(yōu)質的服務，如果您對這次越南之行感到滿意，請介紹您的親朋好友，我們熱烈歡迎您再次來到美麗芽莊，希望您一路平安，最真摯的祝福送給您！
特殊人群的說明：
1、2 周歲以下嬰兒價單議（無座位)；
2、老年人：特價產品費用不退不換，也不享受任何證件優(yōu)惠退費（包括老年人、學生證、特殊人群）
3、外籍友人：本產品報價適用持有大陸居民身份證的游客。如您持有其他國家或地區(qū)的護照，請?zhí)崆案嬷?br />
4、病患者、孕婦及行動不便者，因服務能力所限無法接待，敬請諒解！
5、如您持有其他國家或地區(qū)的護照，請?zhí)崆案嬷〔』颊?、孕婦及行動不便者，因服務能力所限無法接待，敬請諒解！
備注：
1、團隊酒店由我社安排，旺季房源緊張情況下，會安排我社推薦酒店或同級標準，如指定酒店則一團一議；
2、有效身份證件：游客出發(fā)時必須攜帶有效身份證件（護照），如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入境手續(xù)造成的損失，游客自行承擔責任；
3、未成年人保護：旅行社不接受未滿十八周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨參團，在未成年人要求單獨參團的情況下，必須有其監(jiān)護人親自簽署合同方可參團，監(jiān)護人有義務告之未成年人旅途中的安全防范工作及注意事項；4、以上行程為參考行程，我社保留因航班、交通、簽證等原因而導致行程變化，而對出團日期、行程順序等做適當調整的權利；
5、自由活動期間，領隊及地陪不跟隨客人，旅行社不安排車出行，請保管好自己的證件及隨身物品，貴重物品請妥善保管，注意人身安全；
6、為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，建議旅游者在出行前自理做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請勿報名：A、傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；B、心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；C、腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；D、呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；E、精神病患者，如癲癇及各種精神病人；F、嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；G、大中型手術的恢復期病患者；H、孕婦及行動不便者
游客責任：
1、河內團隊旅游是集體活動，集體出發(fā)、集體返回，請遵守時耽擱其他團友，任何人不得逾期或滯留不歸。
2、參加團體旅游的旅客，所持護照均為自備因私護照，出入境如遇到因護照引起的問題而影響行程，由此引起的一切損失（包括團費），均由客人自負；（自備因私護照：參與此次活動（比如旅游等 ）的人員所使用的護照，都是自己提前準備好的、以私人事務（如因個人旅游、探親訪友、商務等非公務原因 ）為目的申請辦理的護照，并非由組織方統(tǒng)一提供或因公辦理的護照。）
3、旅游期間遇到特殊情況如交通，天氣等旅行社認為不可控原因，本公司有權增減或更改某些行程和旅游項目；
4、由于不可抗拒的原因，如政變、罷工、水災地震、交通意外等所引起的旅游天數和費用的增加，本公司將按實際情況向旅客予以收費。
溫馨提示：
1、時差：越南時間比中國北京時間晚 1 小時；
2、電壓和插座：越南的插座與中國不同，為德式兩孔插座，中國電器插頭不能直接使用，需插頭轉換器。酒店前臺 一般有備，但數量有限，建議您提前在國內大型超市、網上電子商城購買德標電源轉換器；大部分酒店有 2 插孔；
3、貨幣：越南的貨幣是越南盾（VND），具體匯率以實際兌換匯率為準；
4、住宿：酒店的自來水不可直接飲用，最好飲用瓶裝水，請注意用電安全。晚間離開酒店外出時，最好結伴同行，確保安全。避免單獨到僻靜地方，離開酒店請帶上酒店名片，以備迷路時使用；
5、氣候：河內全年平均溫度 28 攝氏度左右，適宜著裝輕便， 必備防曬霜和防曬傘，以防曬傷皮膚；
6、按照國際慣例，小費是給服務人員服務的報酬和認可，若境外相關服務人員（酒店、餐廳等）服務出色，游 客可適當給予服務小費，一般越南小費為 10000-20000 越南盾，（人民幣 ≈3元）
7、民俗：寺廟是公認的神圣地方，進入寺廟人，衣著須端莊整潔，不可穿短褲、迷你裙、袒胸露背、無袖上衣 或其他不適宜的衣服。在街上行走時，要注意避開當街排列的祭祀用品，千萬不可踩踏；
8、安全：①出外期間，盡量少帶貴重物品。護照、錢財應寄存在酒店的保險箱內或隨身攜帶，請勿放在房內或 存放在旅行大巴士上，丟失概不負責。 ②參加旅行團是集體活動，應遵守集合時間，配合領隊和導游的工作，不得擅自離隊，如擅自離團，責任自負。③不要在設有危險警示標志的地方停留，行程中或自由活動中如果有刺激性活動項目，要量力而行；
9、越南所有水上活動均存在一定危險性，請注意：A.應自行評估自身健康狀況或于出團前咨詢醫(yī)生意見是否適 合參與。B.當參加水上活動時，需注意當時的天氣變化及遵守一切安全指示，確保在最安全及適當情況下享 受水上活動帶來的樂趣；
10、在旅游過程中，游客出現任何身體不適、意外或第三方侵害等，請第一時間與導游（領隊）聯(lián)系告知，我社 會協(xié)助游客進行處理；
11、下車時請記住車號、車型。如迷路請站在曾經走過的地方等候、切不可到處亂跑，最穩(wěn)當是隨身攜帶酒店卡， 在迷路時打的回酒店（請勿乘坐三輪車，建議乘坐正規(guī)taxi。）
12、晚間休息，注意檢查房門、窗是否關好，貴重物品可放在酒店保險柜或貼身保管。入住酒店后要記住導游電 話和微信，需要幫助時可以找到他們。另要清楚自己房間所處位置及酒店走火通道；
13、護照證件及貴重物品隨身攜帶，請勿交給他人或留在車上、房間內。行走在街上特別注意小偷、搶劫者，遇 緊急情況，盡快報警或通知領隊、導游；
14、晚上外出，最好邀約 3 人以上并有男士一道，注意早回酒店休息。
