產(chǎn)品介紹
參考航班
上海-米蘭 參考航班：CA967 0130 0805
米蘭-上海 參考航班：CA968 1230 0550+1
產(chǎn)品亮點(diǎn)
?制作理念：世遺藝術(shù)與海岸陽光，雅俗共賞。
?優(yōu)選進(jìn)出：國航往返雙直飛，省心省力；
?緊湊團(tuán)型：25人團(tuán)隊(duì)規(guī)模，確保導(dǎo)游服務(wù)品質(zhì)；
?舒心住宿：全程4星+1晚5星莊園酒店，保證全程Booking網(wǎng)評分?jǐn)?shù)8.0分及以上；
?安心用餐：餐飲全面升級，早餐為美式熱早自助，正餐為八菜一湯的中餐（保證全程餐標(biāo)20歐/人/餐）
特別升級：佛羅倫薩T骨牛排餐+威尼斯百年餐廳三道式+羅馬海鮮瓦罐餐+羅馬中式自助+莊園酒店主廚三道式；
?開心購物：特別安排The Mall名品購物村+Designer Outlet Noventa，盡享熱辣折扣，低價搶購心儀名牌；
?增值服務(wù)：免費(fèi)WIFI：提供WiFi租賃設(shè)備（2人/臺），時刻與親朋好友分享您的旅行點(diǎn)滴！
?深度體驗(yàn):
?特別推薦1：歷史古都羅馬：歷經(jīng)2700多年的風(fēng)雨的古老都市羅馬怎能匆匆一過，跟著電影游羅馬，《羅馬假日》經(jīng)典電影場景重現(xiàn)，尋找當(dāng)年在黑白熒幕上見過的那些場景；走進(jìn)古羅馬斗獸場，在這角斗士們曾經(jīng)性命相搏、死囚們與餓獅苦斗的地方，也是古羅馬的偉大象征所在；
?特別推薦2：不朽的文藝復(fù)興之城佛羅倫薩，托斯卡納艷陽下，阿諾河畔，錯落的建筑和雕塑如同繁星一般散落在這；解鎖烏菲齊美術(shù)館領(lǐng)略達(dá)·芬奇、米 開朗基羅、拉斐爾、波提切利、丁托列托、倫勃朗、魯本斯、凡·代克的代表作；
?特別推薦3：托斯卡納絲柏之路，托斯卡納的精華風(fēng)光在奧爾恰谷那片，環(huán)抱著它的有幾個絕美小鎮(zhèn)。丘陵、絲柏、草卷、古堡、云海，綠野丘陵、云海薄霧，田園村莊，橄欖樹和葡萄園、醇香的美酒，這一派風(fēng)光不知讓多少人一眼沉醉，在基安蒂酒區(qū)品嘗來自于托斯卡納的美酒佳釀。
?特別推薦4：加爾達(dá)溫泉公園： 在13公頃的森林中享受富含礦物質(zhì)的溫泉，于蔥郁森林環(huán)繞間，追尋古羅馬洗浴文化遺韻，沉浸身心療愈，解鎖極致康養(yǎng)體驗(yàn)；
?特別推薦5：童話般的彩色世界五漁村，面向地中海，背靠青山，曲徑通幽；在威尼斯嘆息橋下?lián)砦?，讓愛天長地久；行走在米蘭這座浪漫而時尚的歷史名城，感受她的魅力；
?特別推薦6：米蘭全天自由活動：“時尚之都”，世界歷史文化名城，世界歌劇圣地，世界藝術(shù)之都；
產(chǎn)品介紹
v 游歷經(jīng)典：
? 威尼斯島：乘坐貢多拉迷失在浪漫威尼斯水巷；
? 羅馬："永恒之城"，古羅馬和世界燦爛文化的發(fā)祥地，已有2500余年歷史；
? 佛羅倫薩：“花之都”，歐洲文藝復(fù)興運(yùn)動的發(fā)祥地，歌劇的誕生地；
v 世遺巡禮：作為世界上擁有最多世界遺產(chǎn)的國家，跟我們的旅程細(xì)數(shù)這些人類瑰寶
? 羅馬歷史中心（1980，世界文化遺產(chǎn)）
? 佛羅倫薩歷史中心（1982，世界文化遺產(chǎn)）
? 威尼斯及瀉湖（1987，世界文化遺產(chǎn)）
? 比薩主教座堂廣場（1987，世界文化遺產(chǎn)）
? 五漁村（1997，世界文化遺產(chǎn)）
? 維羅納城（2000，世界文化遺產(chǎn)）
奧爾恰谷（2004，世界文化遺產(chǎn)）
費(fèi)用說明
費(fèi)用包含
服務(wù)內(nèi)容包含
◎全程國際機(jī)票費(fèi)用、燃油附加稅；
◎全程4星+1晚5莊園星酒店【保證全程Booking網(wǎng)評分?jǐn)?shù)8.0分及以上】；
◎全程旅游巴士(含保險(xiǎn))；
◎全程中文領(lǐng)隊(duì)兼導(dǎo)游服務(wù)；
◎酒店內(nèi)美式熱早，行程中所列的午晚正餐含(中式8菜1湯+茶水+水果）+1頓佛羅倫薩T骨牛排餐+1頓威尼斯百年餐廳三道式+1頓羅馬海鮮瓦罐餐+1頓羅馬中式自助+1頓莊園酒店主廚三道式；【保證全程中餐餐標(biāo)20歐/人/餐；】
◎意大利簽證費(fèi)用；
◎境外旅游人身傷害意外險(xiǎn)；
◎羅馬-帕多瓦/梅斯特雷二等座火車票；
◎布拉諾島+威尼斯往返渡輪；
◎威尼斯往返渡輪；
◎門票包含：五漁村小火車、貢多拉、古羅馬斗獸場（含專職講解+耳機(jī)）、基安蒂品酒（含2種酒）、烏菲茲美術(shù)館(含講解+耳機(jī)）、加爾達(dá)溫泉公園；
◎司機(jī)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)270元。
費(fèi)用不包含
服務(wù)內(nèi)容不包含
◎個人護(hù)照辦理費(fèi)用；
◎航空保險(xiǎn)費(fèi)、行李保險(xiǎn)費(fèi)、超重行李費(fèi)；
◎酒店客房、行李員、餐館等其它自愿支付小費(fèi)；
◎各項(xiàng)私人額外費(fèi)用如：洗衣、長途電話、酒水等消費(fèi)；
◎行程包含內(nèi)容外的任何觀光項(xiàng)目及自費(fèi)活動(包括這些活動期間的用車、導(dǎo)游和司機(jī)服務(wù)等費(fèi)用)；
◎如您選擇單人入住單人間，全程房差人民幣3600元/間；如您選擇單人入住大床房，全程房差人民幣4200 元/間（當(dāng)大床房滿房時會安排雙標(biāo)間）；
其他說明
預(yù)訂須知
兒童價格
◎6周歲以下不占床的兒童報(bào)名，在成人價上直接扣減3600元/人結(jié)算
（此費(fèi)用提供機(jī)位、車位、餐位及行程包含的門票，不提供住宿床位及酒店早餐，兒童若占床位，則按照成人標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)）
◎若您為1大1小出行，為避免打擾您和同房客人的休息，則兒童必須占床
退改規(guī)則
游客取消規(guī)則
因客人個人原因取消行程，需要根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)支付已經(jīng)發(fā)生的旅游費(fèi)用：
1）行程前29日至15日，團(tuán)費(fèi)總額的5%
2）行程前14日至7日，團(tuán)費(fèi)總額的20%
3）出發(fā)前6日至4日，團(tuán)費(fèi)總額的50%
4）出發(fā)前3日至1日，團(tuán)費(fèi)總額的60%
5）出發(fā)當(dāng)天取消，收取70%團(tuán)款
如按上述約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。因部分旅游資源需提前預(yù)訂的特殊性，本產(chǎn)品線路在旅行社成團(tuán)后至出行前29天外取消的，也將產(chǎn)生實(shí)際損失，具體損失包括但不限于機(jī)票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應(yīng)及時聯(lián)系旅行社，旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實(shí)際發(fā)生的損失費(fèi)用外不再承擔(dān)其他賠償責(zé)任.
特別說明：
1.如果您已自備簽證，請務(wù)必提供有效護(hù)照及簽證復(fù)印件，用于核對姓名和簽證有效期。如因自備簽證問題導(dǎo)致行程受阻，相應(yīng)損失由游客自行承擔(dān)。
2.如游客額外升級標(biāo)準(zhǔn)或增加要求所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，以實(shí)際為準(zhǔn)收取，費(fèi)用包括但不限于以上舉例取消條款。
3.旅游者拒簽導(dǎo)致無法出行，只收取簽證費(fèi)用，申根簽證1000元/人，但送簽后因旅游者未按照領(lǐng)館約定時間按指紋而導(dǎo)致的拒簽，收取已發(fā)生的旅游費(fèi)用的實(shí)際損失。
4.團(tuán)隊(duì)機(jī)票一經(jīng)開出，不得更改，不得簽轉(zhuǎn)，不得退票。
溫馨提示
特別提醒
※注意事項(xiàng)
1.導(dǎo)游可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，適當(dāng)調(diào)整景點(diǎn)游覽順序，但不得減少游覽時間；
2.行程中城市間的公里數(shù)為直線距離，僅作為參考；
3.行程中的景點(diǎn)游覽時間，包括步行、游船、觀光排隊(duì)等候等時間總和。
4.本產(chǎn)品為我公司包價產(chǎn)品，所有牽涉到的機(jī)票、酒店、用餐、景點(diǎn)門票等除特別說明的價格外均為一體價格，不得拆分，若遇境外景點(diǎn)、火車等對未成年人、老人優(yōu)惠或者免費(fèi)，均不在此列，無法退費(fèi)，請諒解！
5.特別注意： 歐洲參觀古堡均有流量控制， 旺季如果超過流量， 可能會出現(xiàn)不能入內(nèi)參觀的情形， 在此情況下， 行程將作最大合理化調(diào)整， 根據(jù)不同情況于出團(tuán)前告知。
6.我公司提供的WIFI設(shè)備需在旅行結(jié)束后統(tǒng)一回收，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備破損，賠償方案如下：
項(xiàng)目 類型 金額 備注說明
WIFI
賠償標(biāo)準(zhǔn) WIFI設(shè)備 500 元/臺 丟失或不歸還，損壞、進(jìn)水無法開機(jī)，拆除防拆標(biāo)簽
外殼損壞 200 元/臺 外殼損壞明顯、碎屏、充電插口損壞不可用
原器件損壞 100 元/臺 麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器、按鍵等損壞不可用
電池丟失 50 元/臺 丟失或不歸還
USB數(shù)據(jù)線/充電頭
Bag包/收納袋 25 元/個（條） 丟失或不歸還、無法正常使用
報(bào)名材料
材料真實(shí)性
◎請務(wù)必保證客人在護(hù)照簽名頁及簽證表格上親筆簽名；
◎請務(wù)必保證客人資料的真實(shí)性；
如客人無法保證以上兩點(diǎn)，我公司將謝絕客人參團(tuán)！
簽證材料
簽證辦理與銷簽
◎因國情原因，所有歐洲使館都有可能在團(tuán)隊(duì)歸國以后要求客人前往使館面試銷簽。如遇此項(xiàng)情況，請客人予以理解配合，并于領(lǐng)館規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行面試，以免影響未來辦理其它簽證。而由面試銷簽產(chǎn)生的交通、住宿等費(fèi)用將由客人自理。
◎歐洲相關(guān)國家的銷簽時間通常在15個工作日左右，請客人報(bào)名參團(tuán)時，注意自己回國后的其他出境安排。
保險(xiǎn)信息
旅游保險(xiǎn)
◎本公司已經(jīng)為參團(tuán)游客購買符合申根送簽和英國送簽要求之境外旅游意外險(xiǎn)，包含境內(nèi)外醫(yī)療保險(xiǎn)總額30萬人民幣，由于篇幅所限，詳細(xì)執(zhí)行條款未附在此，若游客需要，可向我公司索取。該保險(xiǎn)理賠不可用多買份額增加理賠，建議游客若有其他需要，可自行購買其他旅游意外保險(xiǎn)。
其他信息
《中國公民出國(境) 旅游安全文明行為指南》
中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴(yán)。
講究衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境，衣著得體，請勿喧嘩。
尊老愛幼，助人為樂，女士優(yōu)先，禮貌謙讓。
出行辦事，遵守時間:，排隊(duì)有序，不越黃線。
文明住宿，不損用品，安靜用餐，請勿浪費(fèi)。
健康娛樂，有益身心，賭博色情，堅(jiān)決拒絕。
參觀游覽，遵守規(guī)定，習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。
遺有疑難，咨詢領(lǐng)館，文明出行，一路平安。
推薦關(guān)注外交部“領(lǐng)事直通車”微信公眾號。
中國領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)http://cs.mfa.gov.cn/,時刻掌握旅游地安全提醒和旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示。
外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急熱線+86-10-12308。
海外防詐，保護(hù)個人信息與賬戶安全。
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