旅游交通：行程內(nèi)安排當(dāng)?shù)貙儆密囐M(fèi)用（除部分特殊路段因當(dāng)?shù)匾?guī)定及安全考量，則依規(guī)定派遣小型車）；
住宿標(biāo)準(zhǔn)：全程精選舒適型酒店（未掛星）（我社不提供自然單間，如出現(xiàn)單人由旅行社調(diào)整標(biāo)間內(nèi)加床或客人自行補(bǔ)足房差包房）
景點(diǎn)門票：景點(diǎn)第一大門票（不含景區(qū)電瓶車及自理項(xiàng)目；贈送項(xiàng)目，如遇不可抗拒因素?zé)o法成行，門票不退）；
用餐標(biāo)準(zhǔn)：全程4早2正1米粉（正餐30元/人/正，一餐米粉10元，一餐無公害有機(jī)生態(tài)農(nóng)家樂，一餐社會餐《小南國》或《金龍寨》或《謝三姐啤酒魚》或自助餐，）10人一桌8菜1湯，如人數(shù)不足將酌情減少菜量，若用餐人數(shù)不足8人含，導(dǎo)游現(xiàn)退餐費(fèi)；早餐在酒店為贈送，不占床無早餐）。若自愿放棄用餐，不退費(fèi)用；若特色餐開餐人數(shù)不足則安排同等價值的退餐
購物場所：全程1景中店，市民超市不算店；
導(dǎo)游服務(wù)：當(dāng)?shù)刂形膶?dǎo)游講解服務(wù)（不足八人含安排司機(jī)服務(wù)，不提供導(dǎo)游服務(wù)）；
兒童費(fèi)用：1.4米以下。兒童價格僅包含當(dāng)?shù)芈糜诬囄毁M(fèi)/導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)/半價正餐餐費(fèi)（不占床位但不含早餐不含門票、超高自理），1.四星船：兒童票：7歲（含）-14歲（含）?200/人（凡是超高的小孩需要提前報(bào)船票，避免出現(xiàn)碼頭補(bǔ)票無票或者補(bǔ)不到一個船次的票，碼頭補(bǔ)票不在一個船上同時也不在同一個開船時間段。當(dāng)場如成人退票將是全損，由此產(chǎn)生的后果自行承擔(dān)?。?； 6歲含以下收30餐費(fèi)。（兒童不參與贈送項(xiàng)目）
保險服務(wù)：已購買桂林旅行社責(zé)任險，確保游客安全保障；
保險服務(wù)：已購買桂林旅行社責(zé)任險，確保游客安全保障；
桂林酒店：港舍漫居/檸檬灣酒店/金色光酒店家族/南越酒店/太子酒店/臨桂大酒店/象山商務(wù)/雅斯特/云天/潤東/錦怡假日/荷悅酒店/賽凱酒店/精途酒店/唯美四季/柏曼酒店/宜城酒店/翠竹大酒店/普萊爾/派柏云/格林豪泰/萬景大酒店/今日城酒店/優(yōu)程酒店/城市便捷/三棵樹酒店/駿怡酒店/華誼酒店/晨龍氧吧/錦怡假日/棲云酒店/翰祥大酒店/或同級

陽朔酒店：金勝假日酒店/錦繡度假/田家河/文華/君尚/麗盛/粵鄉(xiāng)/橙之光酒店//山居閣/素朝/君臨/印象大酒店/金蘭/晶水鑫潮酒店/公園度假/佳德酒店/萬紫千紅/六度度假酒店//朵啡/新世紀(jì)貴賓樓/山舍精品/十里廊/北斗港潮大酒店/酒店或同級

1. 自由活動期間交通費(fèi)、餐費(fèi)、等私人費(fèi)用；
2. 不提供自然單間，產(chǎn)生單房差或加床費(fèi)用自理。非免費(fèi)餐飲費(fèi)、洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、付費(fèi)電視、行李搬運(yùn)等費(fèi)用；
3. 行程中未提到的其它費(fèi)用：如特殊門票、游船（輪）、纜車、景區(qū)內(nèi)電瓶車、動車票等費(fèi)用；
4. 兒童報(bào)價以外產(chǎn)生的其他費(fèi)用需游客自理；
5. 因旅游者違約、自身過錯、自身疾病導(dǎo)致的人身財(cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用；
6. 因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因?qū)е碌念~外費(fèi)用；
7. 不含旅游意外保險及航空保險，因旅游者違約、自身過錯、自身疾病，導(dǎo)致的人身財(cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用；
8. “旅游費(fèi)用包含”內(nèi)容以外的所有費(fèi)用；

退改規(guī)則 以旅游合同約定為準(zhǔn)，如按約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付。
因部分旅游資源需提前預(yù)訂的特殊性，本產(chǎn)品線路在旅行社成團(tuán)后至出行前6天取消的，也將產(chǎn)生實(shí)際損失，具體損失包括但不限于機(jī)票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應(yīng)及時聯(lián)系旅行社，旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實(shí)際發(fā)生的損失費(fèi)用外不再承擔(dān)其他賠償責(zé)任。

01、單人房間：入住酒店時如需要客人付鑰匙牌的押金，若房間內(nèi)物品沒有損壞，退房時退還客人，請配合導(dǎo)游的工作。
02、兒童：12歲以下包括12周歲兒童，只含半餐和車位，不含景點(diǎn)門票，不占床，不含酒店早餐，產(chǎn)生費(fèi)用請自理；
03、費(fèi)用不含：單房差、航空意外險，及一切個人消費(fèi)（如：酒店內(nèi)洗衣、電話、行李物品保管費(fèi)，托運(yùn)行李超重費(fèi)、酒店押金、單間差或加床費(fèi)、自由活動期間的餐食費(fèi)和交通費(fèi)、交通延誤、取消、意外事件或戰(zhàn)爭、罷工、自然災(zāi)害等不可抗拒因素導(dǎo)致的額外費(fèi)用、因旅游者違約、自身過錯、自身疾病導(dǎo)致的人身財(cái)產(chǎn)損失、自費(fèi)選擇項(xiàng)目、以及旅游費(fèi)用合同內(nèi)容以外的所有費(fèi)用）
04、成人持有效期內(nèi)第二代居民身份證，16周歲以下兒童持戶口本正本登機(jī)；
05、持老年證、軍官證等優(yōu)惠證件的門票費(fèi)用一概不退；
06、云南大多景區(qū)、景點(diǎn)內(nèi)均設(shè)有購物場所，此乃景區(qū)行為。客人若有需要在這些地方購買商品，與我社無關(guān)；
07、個人消費(fèi)說明：非旅行社行程中安排的購物、娛樂等項(xiàng)目屬旅游者個人消費(fèi)行為，如產(chǎn)生糾紛或損失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任，且客人需理性購物，購物時注意商品質(zhì)量及價格，并向商家索取正式發(fā)票。
08、參團(tuán)客人機(jī)票一經(jīng)出票后我社無法辦理變更換人、轉(zhuǎn)簽、退票請客人注意，如遇客人提出以上情形我社配合客人根據(jù)航空公司實(shí)際退改簽政策為準(zhǔn)與航空公司落實(shí)并實(shí)施。特價機(jī)票不得退改簽，如遇客人在我社出票后退團(tuán)，以我社退票政策為準(zhǔn)，已確認(rèn)出票客人如遇調(diào)價概不更改，以確認(rèn)價格為準(zhǔn)。
09、特殊告知：如麗江玉龍雪山大索因天氣原因停運(yùn)或當(dāng)日乘坐人數(shù)限制，由電腦提前隨機(jī)排選，部分客人上不了大索道。這兩種情況下，我社安排客人改乘小索道，并將費(fèi)用差價現(xiàn)退給客人。
10、航班問題提醒：旅行社對航班因運(yùn)力、天氣等因素延誤、變更、取消等無法掌控。如遇此種情況，旅行社將配合客人對行程做出相應(yīng)的調(diào)整，但發(fā)生損失與旅行社無關(guān)，屆時敬請旅游者配合諒解；
11、失信人無法坐飛機(jī)、火車，如客人為失信人請?zhí)崆案嬷?，如知情不?bào)產(chǎn)生損失和無法能團(tuán)由客人自行承擔(dān)！
12、以上行程僅供參考，我社根據(jù)所訂航班，會對行程順序進(jìn)行前后調(diào)整，但不減少景點(diǎn)、接待標(biāo)準(zhǔn)不變；
13、行程中標(biāo)注的時間供您參考，因人力不可抗拒因素（自然災(zāi)害、堵車、排隊(duì)等交通狀況、政府行為等）影響行程，我社可以做出行程調(diào)整，盡力確保行程的順利進(jìn)行，實(shí)在導(dǎo)致無法按照約定的計(jì)劃執(zhí)行的，因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)；
14、行程中批注的航班、酒店、用餐等要素僅供參考，我社持有根據(jù)實(shí)際狀況變更改行程的權(quán)利；請以出團(tuán)通知及當(dāng)?shù)貙?shí)際游覽行程安排為準(zhǔn)，敬請諒解；
15、行程中的車程時間不包含景點(diǎn)的游覽時間，當(dāng)日景點(diǎn)游覽順序在不影響游程的情況下，我社可調(diào)整游覽順序。行程中標(biāo)注的景點(diǎn)游覽時間是根據(jù)旅游正常情況來約定的，原則上淡季人不多的時候前面標(biāo)注的游覽時間都能夠確保游客充分將景點(diǎn)游覽完畢。
16、關(guān)于行程上約定的城市之間景點(diǎn)之間的車程時間以無特殊情況（如堵車、下雨、下雪、修路或意外等）特殊狀況出現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)來測算的時間，如有任何一種情況發(fā)生都有可能造成時間的變化，請各位游客理解。
17、關(guān)于贈送游覽項(xiàng)目的聲明：若有含門票的贈送景點(diǎn)均屬于我社承包銷售，故無優(yōu)惠、免票；凡自愿放棄的或因航班時間、天氣、交通情況等人力不可抗拒因素導(dǎo)致的不能贈送的，我社不退任何費(fèi)用，還請理解;
18、如遇客人退團(tuán)不能出行，組團(tuán)社應(yīng)在客人出團(tuán)日前3天以傳真形式通知我社，不產(chǎn)生任何地接接待費(fèi)損失（機(jī)票損失根據(jù)航空公司退票政策為準(zhǔn)）；如超過以上日期通知我社之情況，我社均以實(shí)際所產(chǎn)生地接損失核算，并請客人在我社收到《組團(tuán)社客人退團(tuán)確認(rèn)件》后7日內(nèi)補(bǔ)給我社。
19、云南酒店空調(diào)定時開放（不是24小時），具體情況根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍夂蚨?，煩請?zhí)貏e注意。
20、因客人報(bào)名均為特價團(tuán)，特價機(jī)票不得退改簽，客人要如期出團(tuán)，團(tuán)進(jìn)團(tuán)出，出團(tuán)前及走團(tuán)中，因客人自身原因脫團(tuán)退團(tuán)，所有費(fèi)用不退，且需要客人補(bǔ)齊脫團(tuán)，退團(tuán)損失，及機(jī)票損失，地接損失，費(fèi)用客人承擔(dān)！
21、請客人認(rèn)真填寫意見反饋單，我社處理投訴已客人當(dāng)?shù)睾炇鸬穆糜我庖妴螢闇?zhǔn)，請如實(shí)填寫，如在當(dāng)?shù)赜惺裁匆庖娬埣皶r反饋與我們，以便我們能盡快解決并滿足你的需求。望理解配合！
22、麗江，中甸海拔較高，注意休息，以防出現(xiàn)高山反應(yīng)；有心臟病，高血壓等病的人群慎行，請注意準(zhǔn)備一些個人常用藥品，以備不時之需。
23、云南地處云貴高原，每天晝夜溫差較大（12—15攝氏度），請出團(tuán)前了解當(dāng)?shù)靥鞖馇闆r，注意著裝注意當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)，請帶足保暖防寒衣物，云南日照強(qiáng)，紫外線強(qiáng)。長時間在戶外活動，請戴上太陽帽，太陽鏡，涂抹防曬霜，以保護(hù)皮膚，天氣變化多端，請攜帶雨具。
24、云南山高坡大，對限速有嚴(yán)格規(guī)定，行程地海拔較高，空氣含氧量低，故上坡時旅游車速有時僅20—30碼，還望諒解。
25、云南屬少數(shù)民族地區(qū)，請尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的宗教及生活習(xí)俗。
26、云南地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，同星級賓館酒店規(guī)模設(shè)施落后江浙地區(qū)，一些新建的且設(shè)施較好的酒店一般位于市區(qū)周邊，離市區(qū)的車程在15-20分左右（特殊原因除外），因云南氣候的特殊性，冬季酒店空調(diào)定時開放或不開。

《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》
營造文明、和諧的旅游環(huán)境，關(guān)系到每位旅游者的切身利益。做文明旅游者是我們大家的義務(wù)，請遵守以下公約：
1、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。
2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊(duì)遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談。
3、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實(shí)，不追捉、投打、亂喂動物。
4、保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。
5、愛惜公共設(shè)施。不污損客房用品，不損壞公用設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費(fèi)。
6、尊重別人權(quán)利。不強(qiáng)行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動，尊重各民族宗教習(xí)俗。
7、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘，禮讓女士;不講粗話。
8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。