費(fèi)用包含：
1、國際往返機(jī)票經(jīng)濟(jì)艙（含稅）以及內(nèi)陸段往返機(jī)票經(jīng)濟(jì)艙（含稅）；
（行程中涉及航班機(jī)票費(fèi)用按照以往核算，航空公司目前未公布旅游團(tuán)隊(duì)價，旅行社保留最終解釋權(quán)和行前追加費(fèi)用的權(quán)利）
2、行程中所標(biāo)明的郵輪船票、港務(wù)稅；
3、郵輪上免費(fèi)餐廳的餐飲（早餐提供果汁，午、晚餐的軟飲及酒精類飲品需自費(fèi)）；
4、郵輪上免費(fèi)設(shè)施；
5、北極行程登陸活動、巡游活動；登陸點(diǎn)、登陸順序視天氣情況而定，不以行程中的順序?yàn)闇?zhǔn)；
6、申根簽證+格陵蘭簽注
7、行程中所標(biāo)明的陸地上當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)評四星級雙人標(biāo)準(zhǔn)間酒店住宿及早餐；
8、行程中所標(biāo)明的城市觀光費(fèi)用（交通、當(dāng)?shù)刂形膶?dǎo)游講解、導(dǎo)游小費(fèi)、行程所列景點(diǎn)門票及團(tuán)隊(duì)用餐、當(dāng)?shù)夭停?br /> 9、中文領(lǐng)隊(duì)服務(wù)費(fèi)
10、防風(fēng)防水沖鋒衣一件；適于岸上登陸的各種號碼的靴子
11、精美水晶相冊（因極地旅行時間屬于旺季，團(tuán)友人數(shù)較多，制作周期為1-6個月，請耐心等待）
12、個人旅游意外險(xiǎn)（保額100萬）

1、全程單間差（如入住單間或不能拼房則另付單間差費(fèi)用）
2、皮劃艇、雪屐徒步等的自費(fèi)項(xiàng)目
3、升級商務(wù)艙差價
4、全程WIFI自理
5、轉(zhuǎn)候機(jī)/火車/船只時用餐
6、因客觀原因需要更換上述酒店所產(chǎn)生的房費(fèi)差價
7、行程列明以外的景點(diǎn)或活動所引起的任何費(fèi)用
8、行李等物品丟失,找回送回產(chǎn)生的用車及人力服務(wù)費(fèi)用
9、因個人疏忽、違章或違法引起的經(jīng)濟(jì)損失或賠償費(fèi)用
10、因個人原因滯留產(chǎn)生的一切費(fèi)用
11、酒店內(nèi)電話、傳真、洗熨、收費(fèi)電視、飲料等個人消費(fèi)
12、出入境的行李海關(guān)課稅，內(nèi)陸航班行李的超額托運(yùn)費(fèi)、管理費(fèi)等
13、司機(jī)導(dǎo)游每天工作8-10小時，如有超時服務(wù)的，請與導(dǎo)游協(xié)商，并請自行付小費(fèi)
14、酒店因季節(jié)性上漲或遇到當(dāng)?shù)卣箷?、?jié)日和匯率變動等原因而增加的費(fèi)用; 因班機(jī)延誤所產(chǎn)生的額外費(fèi)用,及各種不可抗力因素所產(chǎn)生的費(fèi)用
15、費(fèi)用包含中未提及的任何其他費(fèi)用
16、防水褲（請自備)
17、游輪上小費(fèi)自愿支付（游輪上現(xiàn)付參考價：15美金左右/人/天）；
其他旅行保險(xiǎn)

報(bào)名及付款方式：
1. 報(bào)名確認(rèn)定金為：海景房：50000元/人；陽臺房：80000元/人；套房：100000元/人
2. 出發(fā)前180天前，付清全款
拒簽扣費(fèi)：
因客人自身原因?qū)е戮芎灮虿慌浜限k理簽證的，由客人自身承擔(dān)全部損失，除此之外的原因造成客人未能成行按照以下規(guī)定扣款。出境旅游合同上的取消行程協(xié)議作廢，以此份為準(zhǔn)。

報(bào)名及付款方式：
1. 報(bào)名確認(rèn)定金為：海景房：50000元/人；陽臺房：80000元/人；套房：100000元/人
2. 出發(fā)前180天前，付清全款
拒簽扣費(fèi)：
因客人自身原因?qū)е戮芎灮虿慌浜限k理簽證的，由客人自身承擔(dān)全部損失，除此之外的原因造成客人未能成行按照以下規(guī)定扣款。出境旅游合同上的取消行程協(xié)議作廢，以此份為準(zhǔn)。
退定政策：
1、出發(fā)前 240 天以內(nèi)退定，扣款5%。
2、出發(fā)前 180-239 天退定，扣除費(fèi)用 15%
3、出發(fā)前 120-179 天退定，扣除費(fèi)用 50%
4、出發(fā)前 75-119 天退定，扣除費(fèi)用 80%
5、出發(fā)前 74 天及以內(nèi)退定，扣除費(fèi)用 100%

特別提醒：
1. 鑒于郵輪旅游的特殊性（旅行社需要提前向郵輪公司預(yù)付郵輪船票等相關(guān)費(fèi)用），因此當(dāng)旅游者行前取消或因非組團(tuán)社原因出現(xiàn)被有關(guān)機(jī)關(guān)拒簽、緩簽、行政復(fù)議、限制進(jìn)出境或扣留等情況造成不能出行的，應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的取消費(fèi)用。是否給予簽證和是否準(zhǔn)予出、入境，為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)利。如因您自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的，以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由您自行承擔(dān)。客人是否獲得簽證、出境和入境情況所有解釋權(quán)在旅行社。
2. 因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因（如天災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、輪船飛機(jī)機(jī)械故障等）或航空公司航班延誤或取消、使領(lǐng)館簽證延誤、報(bào)名人數(shù)不足等特殊情況，包括船票費(fèi)用在內(nèi)已發(fā)生費(fèi)用在內(nèi)旅行社不退不賠。船方原因?qū)е滦谐谈纳踔列谐倘∠?，船方退船票費(fèi)用，其它已發(fā)生費(fèi)用船方及旅行社不退不賠。出現(xiàn)上述情況旅行社有權(quán)取消或變更行程，一切超出費(fèi)用（如在外延期簽證費(fèi)、住、食及交通費(fèi)、國家航空運(yùn)價調(diào)整等）由客人負(fù)責(zé)。
3. 由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，旅行社將無法退費(fèi)用。
4. 海上行程為計(jì)劃行程，具體安排由船方臨時根據(jù)天氣等因素決定，以船方最終確認(rèn)的行程為準(zhǔn)。船方可能會根椐天氣或其它原因改變行程，客人不得提出異議。由于極地旅游的特殊性，島嶼能否登陸以及登陸順序、時間、時長依當(dāng)時天氣、自然環(huán)境等不可抗因素而定，若因上述原因?qū)е滦谐讨芯唧w項(xiàng)目的變更或取消，不視為旅行社違約。每天的行程安排會公布在日?；顒訒r間表上，但新探險(xiǎn)機(jī)遇有時會不期而至，這時探險(xiǎn)隊(duì)會臨時變更行程——請抱有一顆探險(xiǎn)的心，期待不可預(yù)知的精彩。請記住，我們的探險(xiǎn)隊(duì)永遠(yuǎn)會盡最大努力給您帶來更多美好回憶！
5. 在船上和登陸點(diǎn)的安全：探險(xiǎn)隊(duì)和船員會將您的人身安全放在第一位。您需要知曉如何在船上以及登陸點(diǎn)正確行動，如何正確完成干登陸和濕登陸，這些都會幫助您完成一次安全的旅行。
在甲板上的安全：在室外行走時請注意船板濕滑，小心滑倒。請隨時抓好扶手欄桿，并穿著不露腳趾的防滑鞋。人字拖之類的拖鞋在船上行走時不安全，是不適合使用的。
7. 門檻和艙門：在許多連接室外的通道都會有高出的門檻，在出入 時請一定注意腳下。在通過艙門或在艙房內(nèi)走動時，請不要將手放在門邊，以防壓傷。門沒有徹底關(guān)上或完全打開后固定住是很危險(xiǎn)的，它可能會隨 著船身的晃動突然快速打開或關(guān)閉。
8. 安全須知和救生演習(xí)：按照國際海洋公約，在登船后24小時之內(nèi)，您必須 要參加一次救生演習(xí)。您上船后會有一個安全須知會，內(nèi)容包括船上的行動規(guī)范，緊急情況的應(yīng)對等。之后會進(jìn)行救生演習(xí)，幫您救生艇、救生衣和 逃生路線。探險(xiǎn)隊(duì)長會盡早安排這個所有人必須參 加的救生演習(xí)。您上船后會得到詳細(xì)的指示。
登陸后的規(guī)定：
• 為了您的安全，請不要在登陸點(diǎn)獨(dú)自行動。請確保您在任何時候跟其他人在一起。
• 如果突遇天氣變化，船長會拉響回船信號（連 續(xù)的短促汽笛）。聽到后請您立刻回到登陸 點(diǎn)，或者聽從探險(xiǎn)隊(duì)員的指示。
• 請不要留下任何物品（垃圾或是私人物品）， 也要拾帶任何物品回船。唯一能帶走的是您的 照片，唯一能留下的是您的足跡。
• 請?jiān)诨顒又惺貢r。如果我們按時登陸和回船， 那么我們將有更多時間進(jìn)行其它活動。
旅行保險(xiǎn)
1. 由于極地產(chǎn)品的特殊性，必須購買保險(xiǎn)，建議客人購買覆蓋行程變更和緊急救援的旅行險(xiǎn)種。
2. 請注意普通旅游意外傷害險(xiǎn)或救援險(xiǎn)承保范圍不包括以下情況，請您購買前咨詢相關(guān)保險(xiǎn)公司：
（1）您自身帶有的慢性疾?。?br /> （2）參加保險(xiǎn)公司認(rèn)定的高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目如跳傘、滑雪、潛水等；
（3）妊娠、流產(chǎn)等保險(xiǎn)公司規(guī)定的責(zé)任免除項(xiàng)目
安全提示
1、旅行人身安全第一，隨時注意防偷、搶、騙。請您務(wù)必隨同導(dǎo)游帶領(lǐng)并注意結(jié)伴而行，在游玩過程中，時刻注意自己隨身攜帶的物品安全；乘坐交通工具時，現(xiàn)金、證件或貴重物品請務(wù)必隨身攜帶，不應(yīng)放進(jìn)托運(yùn)行李內(nèi)；外出旅游離開酒店及旅游車時，也請務(wù)必將現(xiàn)金、證件或貴重物品隨身攜帶。因?yàn)榫频瓴回?fù)責(zé)客人在客房中貴重物品安全，司機(jī)也不負(fù)責(zé)巴士上旅客貴重物品的安全，保險(xiǎn)公司對現(xiàn)金是不投保的。
2、在郵輪上要密切預(yù)防火災(zāi)，只能在指定吸煙區(qū)抽煙，不能使用功率大的電器等。
3、鑒于極地旅行高寒、高風(fēng)險(xiǎn)特殊性，處于妊娠期內(nèi)的旅游者不宜參加此行程，報(bào)名參團(tuán)時請如實(shí)告知身體狀況，因虛假陳述或個人原因未告知旅行社而參團(tuán)導(dǎo)致人身損害及財(cái)產(chǎn)損失的，其將由旅游者全部自行承擔(dān)。
4、郵輪的詳細(xì)注意事項(xiàng)請仔細(xì)閱讀出團(tuán)前《出團(tuán)通知》及《旅游須知》及《安全提示》；

后附參團(tuán)告知書（需游客簽名確認(rèn)）

參團(tuán)告知書

尊敬的客人，您好：
感謝您參加我們的旅游團(tuán)組，為了給您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及行程，現(xiàn)將參團(tuán)須知羅列如下要點(diǎn)，請認(rèn)真閱讀：
一、關(guān)于行李問題友情提示：
1、由于我司旅游產(chǎn)品飛行次數(shù)較多，且航班丟行李現(xiàn)象比較嚴(yán)重，一旦丟失很難尋回。強(qiáng)烈建議客人，貴重物品、藥品（如客人因身體原因需要隨身攜帶藥品并且每天需要服用或注射，如為液體，請?zhí)崆扒巴t(yī)院開立相關(guān)證明）等隨身攜帶，不要托運(yùn)。由于拉丁美洲機(jī)場管理不嚴(yán)格（或其他原因），請客人攜帶托運(yùn)行李時，務(wù)必帶有鎖或密碼的箱子，防止意外發(fā)生，請勿攜帶任何布袋、小推車等易打開的行李，如必須攜帶，請隨身攜帶、不要托運(yùn)。
2、一旦發(fā)生行李丟失，我社將積極協(xié)助客人辦理相關(guān)手續(xù)，尋找行李，并向承運(yùn)航空公司索賠，但不承擔(dān)賠償責(zé)任。如客人不滿意保險(xiǎn)賠償金額，可自行投保高額保險(xiǎn)。
二、關(guān)于分房問題友情提示：
1、單人報(bào)名者原則上一律須補(bǔ)單房差！
如客人自愿跟同團(tuán)其他客人拼住，我社將盡力協(xié)調(diào)安排，請單人客人在報(bào)名時，一定說明是否要求拼??！
友情提示拼住客人，由于是散客拼團(tuán)，我社無法保證跟您拼住的客人是否有特殊的睡眠習(xí)慣，比如打鼾、磨牙、說夢話、開燈睡覺、房間內(nèi)飲酒等，影響您休息，導(dǎo)致影響您整個旅游期間的狀態(tài)，強(qiáng)烈建議單人報(bào)名的淺眠客人或有特殊睡眠習(xí)慣的客人，補(bǔ)單房差單??；如同意我社安排拼住，卻在境外發(fā)生想單人單住的情況，則需在境外與酒店協(xié)調(diào)現(xiàn)金或刷卡補(bǔ)一整間房費(fèi)而非半間房差，請諒解！
2、單方親屬帶孩子報(bào)名參團(tuán)，孩子必須占床（即爸爸+孩子或媽媽+孩子）；家庭客人或一批次人數(shù)較多的客人在報(bào)名時確認(rèn)如何分房，在不影響整團(tuán)出現(xiàn)單人間的情況下予以安排同住。
申請單人住單房： □是□否；申請拼住：□單男□單女
三、關(guān)于單房差問題友情提示：
1、報(bào)名時申請拼房的客人，按照到資料或定金的順序進(jìn)行排序，先到先拼住。如團(tuán)隊(duì)截止后遇非客人本人意愿的自然單間，則最后一位到資料或定金的拼住客人，有以下解決方案，請選擇：
A：不承擔(dān)任何單房差，請客人順延為下一團(tuán)期，價格不變，優(yōu)先拼住。
B：不能拼住的間夜，讓客人優(yōu)享單人單住，請客人承擔(dān)一半單房差，我社承擔(dān)一半單房差。
自然單間解決方式：
四、關(guān)于航班及飛行時間問題友情提示：
飛往拉丁美洲的航班，國際航班單程飛行時間大約在28-30小時，飛行路程普遍比較辛苦，建議有需要的客人，國際航段從經(jīng)濟(jì)艙升為公務(wù)艙。如有此需求的客人，請報(bào)名時即提出升艙要求。我們將根據(jù)實(shí)時價格收取客人升艙補(bǔ)差費(fèi)用。
如果客人沒有提前提出升艙要求，而是團(tuán)組出發(fā)時在首都機(jī)場現(xiàn)場辦理升艙的話，我社領(lǐng)隊(duì)只能在機(jī)場或中轉(zhuǎn)國家協(xié)助客人辦理升艙手續(xù)，且無法保證客人有升艙艙位。另回程航班機(jī)場辦理升艙，由于境外刷卡或兌換當(dāng)?shù)刎泿旁?，存在匯率差，對客人造成較大經(jīng)濟(jì)損失。強(qiáng)烈建議客人如有升艙要求，請一定在報(bào)名時，一并提出，謝謝合作。
申請升艙：□是□否
本人承諾對以上內(nèi)容認(rèn)真閱讀，了解全部情況，并根據(jù)自身實(shí)際情況，本著自愿的原則做出了選擇。


客人簽字：
日 期：

簽證須知：
申根簽證/格陵蘭簽注所需材料
護(hù)照原件：
1、護(hù)照有效期距出團(tuán)日期8個月以上。
有足夠的簽證頁（空白對開頁至少2 張以上）
護(hù)照最后頁有本人簽字筆簽名 （此項(xiàng)主要是G開頭的護(hù)照，不可用鉛筆簽名） 空白護(hù)照拒收。
備注：如有老護(hù)照或者公務(wù)護(hù)照，請一定提供；如遺失，提供之前的簽證及出入境記錄復(fù)印件亦可。
證件照片各2張
挪威：5厘米 *4厘米白底彩色照片（正規(guī)白底彩色證件照。五官清晰，分辨率高）
丹麥/格陵蘭：4.5厘米 *3.5厘米白底彩色照片（正規(guī)白底彩色證件照。五官清晰，分辨率高）
個人資料表：
要求：父母以及配偶父母等所有信息全部填寫（包括去世的）（去多少國家只需填一份）
半年以上借記卡或者存折活期流水對賬單
1、必須是申請人本人名下賬號，戶名清楚，加蓋銀行公章；
2、提供3個月的流水對賬；
3、要求是銀行打印的正規(guī)流水明細(xì)；而不是自己網(wǎng)上下載打印、復(fù)印存折等，此視為無效；余額越高越好；
4、其他在旅行期間的經(jīng)濟(jì)能力證明; 如：房產(chǎn)證，車產(chǎn)證明，復(fù)印件即可。
在職證明：
每個申請人做1份中英文在職證明公證。（請?zhí)峁┘由w紅色公章的彩色件原件）
前往國家寫上此次行程的全部國家，必須打在公司抬頭紙上。包含護(hù)照號碼，姓名，出生地，出生日期， 單位職務(wù)，在此單位的工作年限。必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字、公司電話、單位地址和單位公章，出訪目的只能寫去旅游目的，大概的歸國時間。
營業(yè)執(zhí)照：
1、復(fù)印件加蓋紅色公章
備注：
退休游客，需要提供退休證
18 周歲以下人員請?zhí)峁?br /> 1）父母一起去
A．在校學(xué)生需提供學(xué)校準(zhǔn)假信原件并做中英文公證。B．出生醫(yī)學(xué)證明的中英文公證.
2）如只隨父母中一方前往
A．需提供另外一方的委托書原件并做中英文公證（委托書中說明一下費(fèi)用由父母承擔(dān)）
B. 在校學(xué)生需提供學(xué)校準(zhǔn)假信原件并做中英文公證。
C. 出生醫(yī)學(xué)證明的中英文公證。
3) 雙方都不去的
A. 父母雙方委托另一方的委托書中英文公證。（委托書中說明一下費(fèi)用由父母承擔(dān)）
B. 在校學(xué)生需提供學(xué)校準(zhǔn)假信原件并做中英文公證。
C. 出生醫(yī)學(xué)證明的中英文公證。
備注：所有丹麥簽證/格陵蘭簽注都需要提供簽證材料的彩色復(fù)印件，請務(wù)必知曉

《中國公民出國(境) 旅游安全文明行為指南》
中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴(yán)。
講究衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境，衣著得體，請勿喧嘩。
尊老愛幼，助人為樂，女士優(yōu)先，禮貌謙讓。
出行辦事，遵守時間:，排隊(duì)有序，不越黃線。
文明住宿，不損用品，安靜用餐，請勿浪費(fèi)。
健康娛樂，有益身心，賭博色情，堅(jiān)決拒絕。
參觀游覽，遵守規(guī)定，習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。
遺有疑難，咨詢領(lǐng)館，文明出行，一路平安。

推薦關(guān)注外交部“領(lǐng)事直通車”微信公眾號。
中國領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)http://cs.mfa.gov.cn/,時刻掌握旅游地安全提醒和旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示。
外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急熱線+86-10-12308。
海外防詐，保護(hù)個人信息與賬戶安全