大交通 合肥往返蘭州或西寧機票含稅，團(tuán)隊機票不簽不轉(zhuǎn)望周知！合肥往返蘭州高鐵二等座。
導(dǎo)服 當(dāng)?shù)刂形膶?dǎo)游講解服務(wù)如8人以下（含8人）成人散客不成團(tuán)，由司機安排。
用餐 7早8正餐。酒店含早，正餐40元/人/正，其中3個特色餐50元/人正，不吃不退。
正餐10人一桌，8菜1湯，根據(jù)用餐人數(shù)酌情減少菜品數(shù)量。
住宿 7晚網(wǎng)評4鉆/星酒店。西北酒店多無三人間；（三人間安排為：標(biāo)準(zhǔn)三人間，親子間，標(biāo)間加床，個別酒店無三人間）（西北部分地區(qū)因旅游條件有限，酒店基礎(chǔ)設(shè)施較差，住宿標(biāo)準(zhǔn)低于其他省份標(biāo)準(zhǔn)，敬請諒解。）
備注：行程中所列參考酒店滿房情況下會安排當(dāng)?shù)仄渌燃壘频?，此調(diào)整不作為投訴理由。
參考酒店 蘭州:蘭州麗怡酒店(五里鋪店)/麗呈酒店/蘭州隆鑫酒店/萬壽宮大酒店/維也納酒店/蘭州康鉑酒店
蘭州新區(qū):新區(qū)智選假日酒店/悅蔓酒店/維也納國際酒店/你好酒店/瑞嶺國際商務(wù)酒店/宏建美侖國際酒店/蘭石美侖酒店/瑞嶺國際酒店/半畝方塘酒店/空港花海酒店或同級
特別提醒：因蘭州城市地域限制，同類酒店條件較好的位置較偏而位置較好的條件較差，敬請知曉！
臨澤：公航旅丹霞明珠酒店/七彩丹霞國際攝影酒店/丹霞田園酒店/七彩丹霞七彩賓館或同級
敦煌：天潤頤鉑酒店/飛天賓館/絲路怡苑大酒店/艾斯汀酒店/瀾山牧大酒店/中洲國際酒店/駝峰國際大酒店/東庭國際酒店/柏文大酒店/桓棟國際大酒店/沙州景華大酒店/尚和頤景酒店/福華國際大酒店】/或同級
大柴旦：風(fēng)之韻酒店/龍之夢酒店/光岳大酒店/聚鑫源大酒店或同級
德令哈：柴達(dá)木酒店/德令哈金世界/森元品質(zhì)酒店/藍(lán)天白云大酒店/海西賓館或同級
西寧：青海興旺國際飯店/尚東酒店/自然里酒店/皓銘酒店/亞朵酒店/白云翔羚酒店/新春蘭酒店/高鐵站智選假日酒店/英德爾酒店/福茵長樂酒店/蘭迪斯酒店或同級
用車 2—7人九座1＋1商務(wù)，8人以上2+1商務(wù)車。根據(jù)人數(shù)安排車型保證一人一座不接受指定車型望周知。
門票 含行程所列景點大門票及丹霞區(qū)間車。
兒童 含車位、導(dǎo)服、半餐（身高1.2米以下，年齡12周歲以內(nèi)兒童）。
購物 純玩（景區(qū)或酒店必經(jīng)購物場所不屬旅行社安排）。
退費標(biāo)準(zhǔn) 1、60-69歲退費：196元/人
2、70歲以上退費：400元/人

1、以上報價不含航空保險、旅游意外險、旅行意外傷害險、旅客自行產(chǎn)生費用（酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費）。
2、以上行程景點參觀順序可能互換，但景點不少，因人力不可抗拒因素造成的游覽變化和景點減少或增加，本社僅負(fù)責(zé)協(xié)助并退還門票差額或旅客補足差額，不承擔(dān)因此造成的其他損失和責(zé)任。
3、請仔細(xì)核對名單和行程，行程內(nèi)包含的火車票一旦出票不得改簽、變更、退票，否則損失自負(fù)；兒童門票自理。
4、因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用。
5、旅客在旅游地如無異議，返回后提出異議的，我社將以“旅游服務(wù)質(zhì)量評價表”為準(zhǔn)處理旅客意見！

以旅游合同約定為準(zhǔn)，如按約定比例扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用，旅游者按照實際發(fā)生的費用支付。
因部分旅游資源需提前預(yù)訂的特殊性，本產(chǎn)品線路在旅行社成團(tuán)后至出行前6天取消的，也將產(chǎn)生實際損失，具體損失包括但不限于機票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應(yīng)及時聯(lián)系旅行社，旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實際發(fā)生的損失費用外不再承擔(dān)其他賠償責(zé)任。

（一）注意事項
1、絲綢之路旅游線路較長，景點分散，架車時間長，比較辛苦。
2、絲綢之路景點多為沙漠、戈壁，風(fēng)沙較大，日照時間長，需準(zhǔn)備太陽鏡、絲巾。
3、絲綢之路氣候干燥，海拔較高，游覽時需帶護(hù)膚霜，潤唇膏，暈車藥品等，需多喝水，多吃水果，蔬菜。
4、在游覽爬山需穿平底鞋（旅游鞋）或涼鞋。
5、老人在旅游時可乘坐電瓶車，其它自費項目都不適宜參加，如騎駱駝、摩托車、越野車、跳傘、爬山、滑沙等，這些項目都有一定危險性。
6、早晚溫差很大，氣溫較內(nèi)地略低，且很多地區(qū)海拔較高，紫外線照射強，要多準(zhǔn)備一些衣物備用，隨身攜帶一些防曬用品，穿淺色的抗紫外線的衣服；請注意增減衣物，以防感冒。
7、注意比較重要物品的保管，盡量保存在酒店前臺，如有以外馬上撥打110，保護(hù)并留在現(xiàn)場。
8、西北有部少數(shù)民族，由其以沙洲市場夜市，有不少的少數(shù)民族小吃，穆斯林回民是不吃豬肉的，這是他們生活中最大的禁忌，絕對不可冒犯，以免造成不必要的誤會。
9、安全意識：出門在外，安全第一，請保持平常心態(tài)，聽從導(dǎo)游的安排，避免突發(fā)事件，以享受一個舒適、愜意、安全的絲綢之旅。
（二）莫高窟旅游注意事項
1、洞窟平常鎖閉，參觀時需由專業(yè)講解人員帶領(lǐng)，才能進(jìn)入。
2、窟內(nèi)禁止攝影，攝影器材需寄放在入口處。
3、洞內(nèi)光線昏暗，最好自借手電筒，洞窟入口也可租用手電筒。
4、如果遇到下雨、下雪等天氣莫高窟暫停開放。
5、莫高窟實行團(tuán)隊預(yù)約制。
（三）沙漠旅行提示
騎駱駝漫游沙漠是久居鬧市的人休整身心、調(diào)整情緒、鍛煉意志、體驗獨特的最佳選擇。那叮咚作響的駝鈴，浩瀚無垠的大漠，沙海的日落與日出無一不給您帶來神秘、淳樸的感覺。但沙漠旅游雖然新奇刺激，但它畢竟屬于探險旅游范疇，因而特提供以下忠告：
A、參加沙漠旅游切莫單獨行動，我們可為您提供駱駝、向?qū)У忍胤N服務(wù)。
B、沙漠中晝夜溫差大,要多準(zhǔn)備衣服備用。要隨身攜帶一些防曬用品，穿淺色的抗紫外線的衣服。
C、沙漠探險旅游是一項集體活動，集體活動是旅游中的重要內(nèi)容，只有導(dǎo)游、駝工精誠團(tuán)結(jié)、顧全大局，考察活動才會錦上添花。
D、在沙漠中要注重環(huán)保，盡量把垃圾帶出沙漠，至少是就地掩埋。
E、騎駱駝時，要防止駱駝起來和臥倒時將人摔下，在這時要抱緊駝鞍或駝峰，要繃著勁，要順著駱駝的步伐自然騎坐，隨時調(diào)整坐姿，并適時下來走一段。
（四）高原旅行提示
1、保持良好的心態(tài)：保持良好的心態(tài)、樂觀的情緒、堅強的自信心，對于減弱高原反應(yīng)帶來的身心不適十分重要。
2、足量飲水：注意補充充足的水分，可加入維生素C泡騰片、西洋參片、果珍等，可以補充人體所需的維生素、能量，利于緩解疲勞。
3、注意防寒保暖：寒冷是高原肺水腫的重要誘因。注意預(yù)防感冒，進(jìn)入高原前已有上感者，最好不要進(jìn)入高原。
4、合理膳食：進(jìn)駐高原初期，消化系統(tǒng)功能下降，尤以食欲減退更為明顯，因此在高原應(yīng)以高糖、高蛋白、低脂肪飲食為主，適當(dāng)補充維生素，以提高機體對高原適應(yīng)能力。
5、適當(dāng)運動：初入高原要減少體力活動，保護(hù)心臟，可有效地預(yù)防高原反應(yīng)。
6、通風(fēng)：在做好防寒保暖的前提下，房間一定要保證良好的通風(fēng)，有助于緩解夜間缺氧現(xiàn)象。
7、減少吸煙及飲酒
8、必要的藥物和治療措施
9、充分溝通：遇到身體不適，及時告訴隨行的朋友。做到及時發(fā)現(xiàn)，及時治療。
（五）參加須知
1、建議客人自行購買旅游意外保險；
2、受旅游地自然條件限制，特別是高原藏族地區(qū)，景點、酒店、沿途餐廳等的條件與內(nèi)陸旅游發(fā)達(dá)地區(qū)相比較，無論從硬件設(shè)施或飯菜質(zhì)量都有一定的差距，且北方大部分地區(qū)口味偏重，喜辛辣；但我們盡最大努力與餐廳協(xié)調(diào)，滿足不同旅客的需求。西北地區(qū)由于地域遼闊，景點之間車程較長，請游客在來西北旅游時注意休息，調(diào)配好時間，以充足的體力參加旅游活動。西北甘南地區(qū)酒店硬件設(shè)施和服務(wù)與內(nèi)陸旅游發(fā)達(dá)地區(qū)相比較，有較大差距。請勿拿內(nèi)陸地區(qū)同等酒店做比。
3、注意衛(wèi)生與健康。旅游在外，品嘗當(dāng)?shù)孛?、名點，無疑是一種“飲食文化”的享受，但一定要注意飲食飲水衛(wèi)生，切忌暴飲暴食。油膩的食物要少吃，以免腸胃不適引發(fā)消化系統(tǒng)疾病。多吃蔬菜水果，少吃方便食品。
4、請游客出發(fā)前根據(jù)旅游地天氣情況準(zhǔn)備適宜旅游的衣物、鞋子、雨具等；并請游客依照個人習(xí)慣帶適量常用藥品、護(hù)膚用品等；
5、游客在活動期間不遵守規(guī)定，由于自身過錯，自由活動期間內(nèi)的行為或者自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
6、以上行程，除景點游覽的先后順序有所調(diào)整外，其它不變！
7、游玩途中貴重物品請游客隨身攜帶或自行寄存入住酒店的前臺，就寢時請悉心檢查門窗是否關(guān)好。以保障個人的人身及財產(chǎn)安全，避免造成不必要的損失。

《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》
營造文明、和諧的旅游環(huán)境，關(guān)系到每位旅游者的切身利益。做文明旅游者是我們大家的義務(wù)，請遵守以下公約：
1、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。
2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談。
3、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。
4、保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。
5、愛惜公共設(shè)施。不污損客房用品，不損壞公用設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費。
6、尊重別人權(quán)利。不強行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動，尊重各民族宗教習(xí)俗。
7、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘，禮讓女士;不講粗話。
8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。