1、住宿：
麗江大理共3晚網(wǎng)評(píng)4鉆酒店+1晚民宿備選酒店；
瀘沽湖安排當(dāng)?shù)孛袼迋溥x酒店湖景房；
2、交通：空調(diào)旅游?巴1?1正座；
3、門(mén)票：?程所列景點(diǎn)門(mén)票；含古城維護(hù)費(fèi)50/人；（行程門(mén)票為集團(tuán)大宗采購(gòu)，已綜合優(yōu)惠在報(bào)價(jià)中，因此證件/老人/兒童均無(wú)二次減免）
4、餐膳：全程含5早6正餐、正餐標(biāo)準(zhǔn)30元/人；
6、導(dǎo)服：優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)，全程貼?服務(wù)對(duì)待每?位遠(yuǎn)?貴賓；

麗江備選酒店：
麗江景瀾云漫酒店、吉祥圓酒店、麗江慕倫朗格酒店、茹心禪院、高球之家酒店、玉瓏國(guó)際、隱茂酒店、九州飯店、麗江之星、達(dá)安曼酒店、右見(jiàn)酒店、金島酒店、新天樂(lè)酒店、宏泰酒店、或同級(jí)；

客棧備選酒店：漫步思雨、鳳凰養(yǎng)生、博苑客棧、老故事客棧、漢邦豪苑、家四季、隱廬弘院、隱廬秀園、雪山語(yǔ)客?；蛲?jí)；

大理備選酒店：
大理天香仁和酒店、理途酒店、凱里亞德酒店、大理龐業(yè)雅閣酒店（機(jī)場(chǎng)店）、大理美登大酒店、大理蒼洱逸龍酒店(原逸龍濱海)、怡程酒店（大理高鐵站洱海店）、大理蒼海雪月海景酒店、大理蒼海覓蹤海景度假康養(yǎng)酒店、新達(dá)酒店（原蒼山飯店金達(dá)店）、大理漫灣麗呈酒店、麗楓酒店（大理高鐵站洱海公園店）、大理公館碧海藍(lán)天酒店、大理金沙半島海景養(yǎng)生酒店、大理維也納（天森店）大理地?zé)釃?guó)、怡程酒店、格林東方、維也納或同級(jí)；
瀘沽湖備選酒店：
愈留惜、隱廬、來(lái)野、后龍酒店、夢(mèng)里水鄉(xiāng)、臻享云旅、瀘沽林卡、一面湖水，聽(tīng)海月，湖上雅居?，湖上民居，湖上云居、沽湖圣山湖云、瀘沽湖若江湖客棧、瀘沽湖花樓戀歌客棧、瀘沽湖撫云客棧、瀘沽湖聽(tīng)海月假日暖窩、小村之戀、格姆山下、瀘沽林卡、阿塔莊園、湖上雅居、湖上民居、觀瀾、來(lái)野、自在常念隱舍、摩梭筑、歡瀾、已遲湖景，若水居、花樓之戀、聽(tīng)海美宿、聽(tīng)海月或同級(jí)；

1、因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因?qū)е碌念~外費(fèi)用；
2、游意外保險(xiǎn)及航空保險(xiǎn)（建議旅游者購(gòu)買(mǎi)）；
3、自由活動(dòng)期間交通費(fèi)和餐費(fèi)；
4、全程入住酒店產(chǎn)生的單房差；
5、因旅游者違約、自身過(guò)錯(cuò)、自身疾病等自身原因?qū)е碌娜松碡?cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用；
兒童報(bào)價(jià)以外產(chǎn)生的其他費(fèi)用需游客自理；

兒童安排 12周歲以下，含：旅游汽車(chē)費(fèi)、單程火車(chē)票（如兒童身高不超，可選擇不含火車(chē)票—--特別說(shuō)明：云南屬于旅游集中地，我社不代辦火車(chē)票臨時(shí)補(bǔ)票，不含票的客人需自行辦理，因此導(dǎo)致的后果與旅行社無(wú)關(guān)）、正餐餐費(fèi)。
12 周歲以下，不含：門(mén)票、床位、早餐費(fèi)（早餐費(fèi)按入住酒店收費(fèi)規(guī)定，由家長(zhǎng)現(xiàn)付）。
特別聲明 1、 報(bào)名參團(tuán)后，如客人退團(tuán)，屬毀約，我社會(huì)根據(jù)機(jī)票，地接情況收取損失，如團(tuán)款不夠，需客人補(bǔ)齊損失。
2、 如因天氣等不可抗拒的因素造成的損失，及因此產(chǎn)生的新費(fèi)用，均需客人自行承擔(dān)，我社只起協(xié)調(diào)作用。以上兩點(diǎn)，請(qǐng)仔細(xì)閱讀，如無(wú)異議再簽合同。
3、 客人需提供準(zhǔn)確無(wú)誤的名單及身份證，身份證不得過(guò)期，否則由此造成的損失由客人承擔(dān)！
4、失信人無(wú)法坐飛機(jī)、火車(chē)，如客人為失信人請(qǐng)?zhí)崆案嬷?，如知情不?bào)產(chǎn)生損失和無(wú)法能團(tuán)由客人自行承擔(dān)！

退改標(biāo)準(zhǔn)：以旅游合同約定為準(zhǔn)，如按約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付。
因部分旅游資源需提前預(yù)訂的特殊性，本產(chǎn)品線路在旅行社成團(tuán)后至出行前6天取消的，也將產(chǎn)生實(shí)際損失，具體損失包括但不限于機(jī)票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系旅行社，旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實(shí)際發(fā)生的損失費(fèi)用外不再承擔(dān)其他賠償責(zé)任。

注意事項(xiàng) 01、單人房間：入住酒店時(shí)如需要客人付鑰匙牌的押金，若房間內(nèi)物品沒(méi)有損壞，退房時(shí)退還客人，請(qǐng)配合導(dǎo)游的工作。
02、兒童：12歲以下包括12周歲兒童，只含半餐和車(chē)位，不含景點(diǎn)門(mén)票，不占床，不含酒店早餐，產(chǎn)生費(fèi)用請(qǐng)自理；
03、費(fèi)用不含：?jiǎn)畏坎?、航空意外險(xiǎn)，及一切個(gè)人消費(fèi)（如：酒店內(nèi)洗衣、電話、行李物品保管費(fèi)，托運(yùn)行李超重費(fèi)、酒店押金、單間差或加床費(fèi)、自由活動(dòng)期間的餐食費(fèi)和交通費(fèi)、交通延誤、取消、意外事件或戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、自然災(zāi)害等不可抗拒因素導(dǎo)致的額外費(fèi)用、因旅游者違約、自身過(guò)錯(cuò)、自身疾病導(dǎo)致的人身財(cái)產(chǎn)損失、自費(fèi)選擇項(xiàng)目、以及旅游費(fèi)用合同內(nèi)容以外的所有費(fèi)用）
04、成人持有效期內(nèi)第二代居民身份證，16周歲以下兒童持戶(hù)口本正本登機(jī)；
05、持老年證、軍官證等優(yōu)惠證件的門(mén)票費(fèi)用一概不退；
06、云南大多景區(qū)、景點(diǎn)內(nèi)均設(shè)有購(gòu)物場(chǎng)所，此乃景區(qū)行為?？腿巳粲行枰谶@些地方購(gòu)買(mǎi)商品，與我社無(wú)關(guān)；
07、個(gè)人消費(fèi)說(shuō)明：非旅行社行程中安排的購(gòu)物、娛樂(lè)等項(xiàng)目屬旅游者個(gè)人消費(fèi)行為，如產(chǎn)生糾紛或損失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任，且客人需理性購(gòu)物，購(gòu)物時(shí)注意商品質(zhì)量及價(jià)格，并向商家索取正式發(fā)票。
08、參團(tuán)客人機(jī)票一經(jīng)出票后我社無(wú)法辦理變更換人、轉(zhuǎn)簽、退票請(qǐng)客人注意，如遇客人提出以上情形我社配合客人根據(jù)航空公司實(shí)際退改簽政策為準(zhǔn)與航空公司落實(shí)并實(shí)施。特價(jià)機(jī)票不得退改簽，如遇客人在我社出票后退團(tuán)，以我社退票政策為準(zhǔn)，已確認(rèn)出票客人如遇調(diào)價(jià)概不更改，以確認(rèn)價(jià)格為準(zhǔn)。
09、特殊告知：如麗江玉龍雪山大索因天氣原因停運(yùn)或當(dāng)日乘坐人數(shù)限制，由電腦提前隨機(jī)排選，部分客人上不了大索道。這兩種情況下，我社安排客人改乘小索道，并將費(fèi)用差價(jià)現(xiàn)退給客人。
10、航班問(wèn)題提醒：旅行社對(duì)航班因運(yùn)力、天氣等因素延誤、變更、取消等無(wú)法掌控。如遇此種情況，旅行社將配合客人對(duì)行程做出相應(yīng)的調(diào)整，但發(fā)生損失與旅行社無(wú)關(guān)，屆時(shí)敬請(qǐng)旅游者配合諒解；
11、失信人無(wú)法坐飛機(jī)、火車(chē)，如客人為失信人請(qǐng)?zhí)崆案嬷?，如知情不?bào)產(chǎn)生損失和無(wú)法能團(tuán)由客人自行承擔(dān)！
12、以上行程僅供參考，我社根據(jù)所訂航班，會(huì)對(duì)行程順序進(jìn)行前后調(diào)整，但不減少景點(diǎn)、接待標(biāo)準(zhǔn)不變；
13、行程中標(biāo)注的時(shí)間供您參考，因人力不可抗拒因素（自然災(zāi)害、堵車(chē)、排隊(duì)等交通狀況、政府行為等）影響行程，我社可以做出行程調(diào)整，盡力確保行程的順利進(jìn)行，實(shí)在導(dǎo)致無(wú)法按照約定的計(jì)劃執(zhí)行的，因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)；
14、行程中批注的航班、酒店、用餐等要素僅供參考，我社持有根據(jù)實(shí)際狀況變更改行程的權(quán)利；請(qǐng)以出團(tuán)通知及當(dāng)?shù)貙?shí)際游覽行程安排為準(zhǔn)，敬請(qǐng)諒解；
15、行程中的車(chē)程時(shí)間不包含景點(diǎn)的游覽時(shí)間，當(dāng)日景點(diǎn)游覽順序在不影響游程的情況下，我社可調(diào)整游覽順序。行程中標(biāo)注的景點(diǎn)游覽時(shí)間是根據(jù)旅游正常情況來(lái)約定的，原則上淡季人不多的時(shí)候前面標(biāo)注的游覽時(shí)間都能夠確保游客充分將景點(diǎn)游覽完畢。
16、關(guān)于行程上約定的城市之間景點(diǎn)之間的車(chē)程時(shí)間以無(wú)特殊情況（如堵車(chē)、下雨、下雪、修路或意外等）特殊狀況出現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)測(cè)算的時(shí)間，如有任何一種情況發(fā)生都有可能造成時(shí)間的變化，請(qǐng)各位游客理解。
17、關(guān)于贈(zèng)送游覽項(xiàng)目的聲明：若有含門(mén)票的贈(zèng)送景點(diǎn)均屬于我社承包銷(xiāo)售，故無(wú)優(yōu)惠、免票；凡自愿放棄的或因航班時(shí)間、天氣、交通情況等人力不可抗拒因素導(dǎo)致的不能贈(zèng)送的，我社不退任何費(fèi)用，還請(qǐng)理解;
18、如遇客人退團(tuán)不能出行，組團(tuán)社應(yīng)在客人出團(tuán)日前3天以傳真形式通知我社，不產(chǎn)生任何地接接待費(fèi)損失（機(jī)票損失根據(jù)航空公司退票政策為準(zhǔn)）；如超過(guò)以上日期通知我社之情況，我社均以實(shí)際所產(chǎn)生地接損失核算，并請(qǐng)客人在我社收到《組團(tuán)社客人退團(tuán)確認(rèn)件》后7日內(nèi)補(bǔ)給我社。
19、云南酒店空調(diào)定時(shí)開(kāi)放（不是24小時(shí)），具體情況根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍夂蚨?，煩?qǐng)?zhí)貏e注意。
20、因客人報(bào)名均為特價(jià)團(tuán)，特價(jià)機(jī)票不得退改簽，客人要如期出團(tuán)，團(tuán)進(jìn)團(tuán)出，出團(tuán)前及走團(tuán)中，因客人自身原因脫團(tuán)退團(tuán)，所有費(fèi)用不退，且需要客人補(bǔ)齊脫團(tuán)，退團(tuán)損失，及機(jī)票損失，地接損失，費(fèi)用客人承擔(dān)！
21、請(qǐng)客人認(rèn)真填寫(xiě)意見(jiàn)反饋單，我社處理投訴已客人當(dāng)?shù)睾炇鸬穆糜我庖?jiàn)單為準(zhǔn)，請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)，如在當(dāng)?shù)赜惺裁匆庖?jiàn)請(qǐng)及時(shí)反饋與我們，以便我們能盡快解決并滿(mǎn)足你的需求。望理解配合！
22、麗江，中甸海拔較高，注意休息，以防出現(xiàn)高山反應(yīng)；有心臟病，高血壓等病的人群慎行，請(qǐng)注意準(zhǔn)備一些個(gè)人常用藥品，以備不時(shí)之需。
23、云南地處云貴高原，每天晝夜溫差較大（12—15攝氏度），請(qǐng)出團(tuán)前了解當(dāng)?shù)靥鞖馇闆r，注意著裝注意當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)，請(qǐng)帶足保暖防寒衣物，云南日照強(qiáng)，紫外線強(qiáng)。長(zhǎng)時(shí)間在戶(hù)外活動(dòng)，請(qǐng)戴上太陽(yáng)帽，太陽(yáng)鏡，涂抹防曬霜，以保護(hù)皮膚，天氣變化多端，請(qǐng)攜帶雨具。
24、云南山高坡大，對(duì)限速有嚴(yán)格規(guī)定，行程地海拔較高，空氣含氧量低，故上坡時(shí)旅游車(chē)速有時(shí)僅20—30碼，還望諒解。
25、云南屬少數(shù)民族地區(qū)，請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的宗教及生活習(xí)俗。
26、云南地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，同星級(jí)賓館酒店規(guī)模設(shè)施落后江浙地區(qū)，一些新建的且設(shè)施較好的酒店一般位于市區(qū)周邊，離市區(qū)的車(chē)程在15-20分左右（特殊原因除外），因云南氣候的特殊性，冬季酒店空調(diào)定時(shí)開(kāi)放或不開(kāi)。

客人身份證

《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》
營(yíng)造文明、和諧的旅游環(huán)境，關(guān)系到每位旅游者的切身利益。做文明旅游者是我們大家的義務(wù)，請(qǐng)遵守以下公約：
1、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場(chǎng)所吸煙。
2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊(duì)遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場(chǎng)所高聲交談。
3、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實(shí)，不追捉、投打、亂喂動(dòng)物。
4、保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。
5、愛(ài)惜公共設(shè)施。不污損客房用品，不損壞公用設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費(fèi)。
6、尊重別人權(quán)利。不強(qiáng)行和外賓合影，不對(duì)著別人打噴嚏，不長(zhǎng)期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)，尊重各民族宗教習(xí)俗。
7、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場(chǎng)所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘，禮讓女士;不講粗話。
8、提倡健康娛樂(lè)。抵制封建迷信活動(dòng)，拒絕黃、賭、毒。