費(fèi)用說(shuō)明
費(fèi)用包含
1、【交通】各地-杭州東往返高鐵二等座（火車(chē)票時(shí)間、站點(diǎn)以實(shí)際出票為準(zhǔn)），當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車(chē)（根據(jù)人數(shù)安排車(chē)型）；
2、【住宿】行程中所列標(biāo)準(zhǔn)酒店住宿或同級(jí)（含獨(dú)衛(wèi)、熱水、彩電、空調(diào)）；
3、【門(mén)票】行程中所列景點(diǎn)首道大門(mén)票（注明自理除外）；
4、【餐飲】3早1正，早餐酒店含自助早餐，不用不退，正餐50餐標(biāo)
5、【導(dǎo)游】地方導(dǎo)游服務(wù)，火車(chē)上無(wú)導(dǎo)游；
6、【保險(xiǎn)】旅行社責(zé)任險(xiǎn)；強(qiáng)烈建議游客購(gòu)買(mǎi)旅游人身意外險(xiǎn)。
7、【兒童】1.2m以下，僅含當(dāng)?shù)剀?chē)費(fèi)、導(dǎo)服、半價(jià)正餐，旅行社責(zé)任險(xiǎn)。
費(fèi)用不包含
1、個(gè)人消費(fèi)（如酒店內(nèi)洗衣、電話及未提到的其它服務(wù)）、酒店押金；
2、單間差或加床費(fèi)用；
3、自由活動(dòng)期間的餐食費(fèi)和交通費(fèi)；
4、因交通延誤、取消等意外事件或戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、自然災(zāi)害等不可抗拒力導(dǎo)致的額外費(fèi)用；
5、因旅游者違約、自身過(guò)錯(cuò)、自身疾病導(dǎo)致的人身財(cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用；
6、自費(fèi)項(xiàng)目以及景區(qū)內(nèi)的小景點(diǎn)或交通車(chē)等額外費(fèi)用；
7、旅游人身意外險(xiǎn)；
9、“旅游費(fèi)用包含”內(nèi)容以外的所有費(fèi)用。
其他說(shuō)明
預(yù)訂須知
1、本線路為散客拼團(tuán)，在承諾服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，可能會(huì)與其他旅行社的客人合并用車(chē)，共同游玩。如您正常報(bào)名，則視為接受旅行社拼團(tuán)后統(tǒng)一安排行程。
2、本產(chǎn)品行程實(shí)際出行中，在不減少景點(diǎn)且征得客人同意的前提下，導(dǎo)游、司機(jī)可能會(huì)根據(jù)天氣、交通等情況，對(duì)您的行程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整（如調(diào)整景點(diǎn)游覽順序等），以確保行程順利進(jìn)行。如因不可抗力等因素確實(shí)無(wú)法執(zhí)行原行程計(jì)劃，對(duì)于因此而造成的費(fèi)用變更，我社實(shí)行多退少補(bǔ)，敬請(qǐng)配合。
3、出游過(guò)程中，如遇不可抗力因素造成景點(diǎn)未能正常游玩，導(dǎo)游經(jīng)與客人協(xié)商后可根據(jù)實(shí)際情況取消或更換該景點(diǎn)，或由導(dǎo)游在現(xiàn)場(chǎng)按旅游產(chǎn)品中的門(mén)票價(jià)退還費(fèi)用，退費(fèi)不以景區(qū)掛牌價(jià)為準(zhǔn)，敬請(qǐng)諒解。
4、如遇路況原因等突發(fā)情況需要變更各集合時(shí)間的，屆時(shí)以導(dǎo)游或隨車(chē)人員公布為準(zhǔn)。
5、贈(zèng)送項(xiàng)目，景區(qū)有權(quán)依自身承載能力以及天氣因素等原因決定是否提供，客人亦可有權(quán)選擇參加或者不參加。
6、團(tuán)隊(duì)行程中，非自由活動(dòng)期間，未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)/導(dǎo)游同意，旅游者不得擅自脫團(tuán)、離團(tuán)。經(jīng)領(lǐng)隊(duì)/導(dǎo)游同意后，您應(yīng)簽署離團(tuán)責(zé)任書(shū)，并應(yīng)確保該期間內(nèi)人身及財(cái)產(chǎn)安全。未完成部分將被視為您自行放棄，已實(shí)際產(chǎn)生損失的行程，不退任何費(fèi)用。
7、出行前1天20：00左右導(dǎo)游會(huì)短信聯(lián)系，請(qǐng)保持手機(jī)暢通，及時(shí)查看信息，如過(guò)時(shí)未聯(lián)系，請(qǐng)速來(lái)電咨詢(xún)。
8、請(qǐng)?jiān)趯?dǎo)游約定的時(shí)間到達(dá)上車(chē)地點(diǎn)集合，切勿遲到，以免耽誤其他游客行程。若因遲到導(dǎo)致無(wú)法隨車(chē)游覽，責(zé)任自負(fù)，敬請(qǐng)諒解。
9、旅游團(tuán)隊(duì)用餐，旅行社按承諾標(biāo)準(zhǔn)確保餐飲衛(wèi)生及餐食數(shù)量，但不同地區(qū)餐食口味有差異，不一定滿(mǎn)足游客口味需求，敬請(qǐng)見(jiàn)諒。
10、在旅游旺季或者其他一些特殊情況下，為了保證您的行程游覽不受影響，行程的出發(fā)時(shí)間可能會(huì)提早（具體出發(fā)時(shí)間以導(dǎo)游通知為準(zhǔn)），導(dǎo)致您不能正常享用酒店早餐。我們建議您跟酒店協(xié)調(diào)打包早餐或者自備早餐，敬請(qǐng)諒解。
退改規(guī)則
旅行社在出發(fā)前7日以?xún)?nèi)解除合同的，要向旅游者退還全額費(fèi)用，并支付違約金：出發(fā)前7日至4日，違約金為旅行費(fèi)用總額的10%；出發(fā)前3日至1日為15%；出發(fā)當(dāng)日為20%。若旅客在出發(fā)前7日至4日解除合同，違約金為旅行費(fèi)用總額的50%；出發(fā)前3日至1日為60%；出發(fā)當(dāng)日為80%。
其他信息
《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》
營(yíng)造文明、和諧的旅游環(huán)境，關(guān)系到每位旅游者的切身利益。做文明旅游者是我們大家的義務(wù)，請(qǐng)遵守以下公約：
1、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場(chǎng)所吸煙。
2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊(duì)遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場(chǎng)所高聲交談。
3、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實(shí)，不追捉、投打、亂喂動(dòng)物。
4、保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。
5、愛(ài)惜公共設(shè)施。不污損客房用品，不損壞公用設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費(fèi)。
6、尊重別人權(quán)利。不強(qiáng)行和外賓合影，不對(duì)著別人打噴嚏，不長(zhǎng)期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)，尊重各民族宗教習(xí)俗。
7、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場(chǎng)所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘，禮讓女士;不講粗話。
8、提倡健康娛樂(lè)。抵制封建迷信活動(dòng)，拒絕黃、賭、毒。
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